今年，博兴县卫生局在开展“卫生行风万人评”活动的过程中，结合“挂牌亮责”和“三好一满意”活动，坚持开展开门纳谏、便民为民、提升素质等工作，着力构建活力卫生、诚信卫生、效率卫生、和谐卫生。
坚持开门纳谏，构筑“沟通平台”
博兴县卫生局在活动开展中，坚持开门纳谏，对全县420余名政协委员、人大代表以及县直各单位和系统内单位邮寄了征求意见函和调查问卷，征求意见和建议。系统内各单位结合座谈会、健康查体、入户随访等广泛了解群众的需要和意愿，在卫生医疗机构与广大群众之间搭建起了良好的沟通平台。局班子成员利用“基层工作日活动”契机，通过包保的工作联系点，参加座谈、开展回访，面对面了解各单位、群众和基层的真实意愿，广泛收集医改政策落实、公共卫生服务、基层单位发展、群众思想困惑以及行业作风等方面存在的突出问题，切实把卫生工作开展中的热点、难点和焦点问题摸清摸准摸透。5月份，县人民医院外二科，为了促进医患沟通，提高护理质量，在病房召开“倾听患者心声，拉近护患距离”病人座谈会，邀请了病人及其家属17人。座谈会上，患者及家属对医护人员的服务非常满意。同时，对医院的卫生问题、饮用热水问题提出意见和建议，通过召开此次座谈会，有效拉近护患距离。庞家镇卫生院主动邀请县、镇人大代表20余人，到卫生院对卫生工作进行实际调研，为医院发展出谋划策，收到良好的效果。
坚持便民为民，构筑“惠民平台”
为缓解基层群众“看病难”问题，根据市卫生局部署5月24日启动了“千名医师下基层”活动，博兴县3家县级医院每月要派出不少于15人的医疗服务队到所包片区镇（街道）举办不少于2次义诊活动，各镇卫生院、社区卫生服务中心也要定期派出业务骨干下沉至村卫生室，让广大人民群众在家门口就能享受到优质的诊疗服务和方便的健康咨询。通过参加县委组织开展的“春风计划“人才服务大集活动，每次组织县医院、中医医院等医疗专家携带必备的药品和器械进行坐诊，为基层群众送医送药，到目前为止，共参加8次。5月27日，县卫生局派驻三岔西村包村工作组联系博兴县第二人民医院工作人员为三岔西村的60岁以上老人进行了免费查体和健康宣传活动。 本次健康查体包括血常规、B超、内科、外科、口腔、五官、心电图等多个项目，本次活动共计对100余名老人进行了全面细致的检查。同时，还对一些慢性病人的日常饮食和生活习惯进行了科学指导，对慢性病并发症的发生起到了有效地预防作用。
坚持提升素质，构筑“服务平台”
今年，我局把全员培训列为全年重点工作，通过开展定期定时、分批分层的规范化培训，提高基层医疗机构人员的业务水平，促进全县卫生工作开展，更好的服务群众，逐步提高群众的满意度。前期，将培训计划向省厅、市局和县相关领导进行了汇报，并赴泰山医学院就培训事宜进行洽谈，确定用八个班次，共计两个月时间，对基层近千人进行系统培训。培训开展后，选派一名班子成员带队全程督导，目前已经完成四个班次，500余人的培训，培训效果良好。县第二人民医院为加强广大职工的责任心、增强使命感，更好地履行岗位职责。院长为各科室发放《感恩心做人责任心工作》、《带着责任心和使命感去工作》、《做最好的员工》三本励志类书籍共计二百余套，激励广大医务人员进一步端正工作、生活态度。在全院上下要形成浓厚的学习氛围，最终达到学以致用、知行合一的目的。
通过“卫生行风万人评”活动的开展，全县卫生系统政风行风得到明显改善，充分调动起广大干部职工的工作积极性，卫生各项工作任务得到有效落实，开创了我县卫生事业改革发展新局面。
(博兴县卫生局 刘兆勇 2321164)
